担当者の第一印象は？

お話しをしっかりと聞いてくださる方 ご自身の経験から色々とアドバイスをしてくださりました。

どんなことを相談されましたか？

初めての不動産購入なので、相場やトレンドからマンションの階層によっての住居環境の違いまで細々としたことまで聞きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

仕事柄、平日は当然のこと土日も動けないことが多く。初めて相談してから本格的に動き始めたの１ヶ月たった辺りでした。 あらかじめ、予定を伝えていたのでこちらの仕事のペース似合わせてもらえたのが有り難かったです。

担当者へのメッセージ

色々とお世話になりました。 地元の藤沢に住むことが私の目的でもあり、なおかつ父母の老後の計画を含めたよいマンションを買えたと思います。 よいご縁に導いていただきました。 また、ご相談することが出来ましたらよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにはありません

担当者の第一印象は？

常に身だしなみがしっかりしていて、口調も丁寧で落ち着きがあり、安心感がありました。

どんなことを相談されましたか？

今まで住んでいた賃貸物件が手狭になり、近隣で新築戸建物件を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか？

インターネットで見つけた物件の見学が担当していただいたきっかけではありましたが、私がローン契約などであたふたした時も、三上さんは落ち着いて情報収集や的確なアドバイスをするなど、慣れない私を無事決済まで導いてくださり、担当していただいて本当に良かったと思っています。

担当者へのメッセージ

大きな買い物でしたが、お陰様で安心して進めることができました。家族一同、もうすぐ始まる新居での生活を楽しみにしています。我が家の一大イベントにお付き合いいただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

休暇中でもメールや電話にご対応いただいていましたので、ちゃんとお休みが取れているのか少し心配になりました。健康に気をつけて、これからも頑張ってください。

担当者の第一印象は？

穏やかな語り口調で優しい雰囲気の方でした。

どんなことを相談されましたか？

傾斜地の土地や接面道路の重要性、眺望だけで場所を決めるのは危険であるとのアドバイスをいただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

鎌倉市内で海眺望の土地を希望しておりましたが、数多くの物件をご紹介いただきました。それぞれの土地の良し悪しを的確に意見していただき非常に参考になりました。また大きい車で山あり谷ありの狭い悪路をものともせず、嫌な顔ひとつせず鎌倉の町を隅々までご案内いただき、その言葉に鎌倉への愛を感じられました。

担当者へのメッセージ

高橋さんとの出会いで、人生折り返し後の終の住処に相応しい満足のいく土地を見つけることができました。また、銀行融資に関しても多大なご協力をいただき、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

このご時世なのでマスクをしての会話がほとんどでしたが、控えめなご性格で声が小さく聞き取りにくいことがあり、真意が伝わらないことがたまにありました。 あと、こちらは土地購入後に建物を建築するのは初めての経験だったので、どういう順序で何を決めていかなければならないかのロードマップを不動産屋さんの知見として最初から示していただけると購入側の不安が軽減されるかと思います。

担当者の第一印象は？

とにかく一生懸命にやっていただきました

どんなことを相談されましたか？

土地購入の相談、戸建ての相談

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく一生懸命でした

担当者へのメッセージ

一生懸命に動いていただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

担当者の第一印象は？

第一印象は温厚で、おっとり大人しいイメージでした、腰が低く聞き上手でなんでも気兼ねなく相談出来る感じでした。そして、とにかく仕事が早い、早朝深夜休日とわずこちらからの問いかけには電話・メール・ショートメッセージを駆使して素早く連絡をくれ、まったく不安がありませんでした。

どんなことを相談されましたか？

東宝ハウスのHPに見学したい物件があったので問合せしました、当初は良い物件があれば1年以内位に考えてみようかな程度の気持ちでしたが、机上でゆっくり希望条件や資金面の相談を聞いていただいた後、自分たちではとても探せない素晴らしい物件を紹介していただき一目惚れ。人気物件で申し込みできるかハラハラでしたが素早い仕事で一番手で通してくださり、そこからは一気に進みました。住み替えだったので自宅の売却も心配でしたが、こちらもあっという間に申し込みが入り驚きの連続でした。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較にならないくらいの最高の物件を紹介してくれたからです。また、営業さんにありがちな前のめりで強引な感じがまったくなく、つねにこちらの意思を尊重してくださる姿勢が大変信頼できました。細かい気配りも素晴らしく、お会いする時はいつも楽しい気持ちでいられました。

担当者へのメッセージ

素晴らしい物件をご紹介くださり本当にありがとうございました。売買は5件目の私達ですが、阿部さんのおかげで不動産ジプシーにピリオドを打ち、終の棲家が見つかりました。またなにか困った事があったらぜひ相談にのってくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

最初はメールでのやりとりでしたが、情報量やメリットデメリットを分かりやすくまとめた文面から優秀な営業マンの方とすぐに分かりました。実際お会いしても想像と違わず、爽やかで冷静で、清潔感のある素敵な営業マンでした。

どんなことを相談されましたか？

はじめは建売でいくつかご紹介いただきましたが、途中から理想の家を建てたい気持ちが強くなり土地探しに切り替えました。鎌倉ならではの自然を感じられるよう、窓が借景になる土地を探してもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社の営業マンは、売ることが第一目的であることが見え見えで、そのためには他社や他物件をけなすなど、あまり気持ちの良いものではない人が多数でした。一方、三上さんはそういった雰囲気が一切なく、顧客の立場から考えてくださりました。また私たちが気になった物件について、先回りして行政や売主さんに災害の危険性や境界線など情報確認してくださった点も舌を巻きました。その他、メールの返信も迅速で長文でも分かりやすく、ビジネスの基本をしっかり身につけていらっしゃる方でした。

担当者へのメッセージ

三上さんに対応いただけたことは本当にラッキーだったと思っています。初めて三上さんに初めてお目にかかった際、いい意味で「ギラギラ」しておらず説明も客観的に徹している印象を受けました。これまでの家探しの過程で数十人の不動産業界の方とお会いしてきましたが、この人なら安心して任せられると思えたのは初めてのことでした。物件ありきになりがちな家探しで、営業の方の優秀さがこれほど重要だとは知りませんでした。 家が完成したらぜひ奥様、娘様と一緒に遊びにいらしてください！

担当者への改善要望もお聞かせください

熟考しましたが、本当に思いつきませんでした。

担当者の第一印象は？

誠実さが滲み出るイケメン。

どんなことを相談されましたか？

両親と一緒に住むための二世帯住宅を購入したいが、どの程度の融資をどのような形で受けられるか等。

担当者を決めた理由はなんですか？

社長のお人柄が大好きだったのがきっかけです。営業の方もとても良い人で、こちらの意向重視、誠実で知識豊富、冷静沈着、必要な所での迅速な行動力がありがたかったです。随所で何度も情報を送ってくださって安心してお任せ出来ました。

担当者へのメッセージ

大きな買い物でしたが、お陰様で不安感も無く購入することが出来ました。担当の方にお願いして大正解だったと夫婦で話しています。商売抜きにしてこれからもお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

このまま、誠実に経験を積まれたら無敵セールスマンになることでしょう。その若さでそのスタイル、人としてリスペクトしてます。

担当者の第一印象は？

イケメンで、爽やかな笑顔なので、とても話しやすい

どんなことを相談されましたか？

両親との同居を考えて、二世帯住宅を探していただきました

担当者を決めた理由はなんですか？

東宝ハウス湘南さんは、湘南の家探しに情報も多く、お客様からの信頼が高いので、家探しなら東宝ハウスさんと決めていました 担当の三上さんは、愛妻家で、家庭を大切にされている所が、好印象だったので、是非、三上さんにお願いしたいと思いました

担当者へのメッセージ

家探しだけでなく、住宅ローンの事まで、本当に親身になってご尽力くださり、感謝感謝しかありません 三上さんが担当で、ラッキーでした ご近所になるので、是非、奥様、娘さんと遊びに来てくださいね

担当者への改善要望もお聞かせください

これからも、三上さんらしい、お客様ファーストな接客を、期待しております

担当者の第一印象は？

「子どもに好かれる近所のお兄さん」です。 娘は会ってすぐに気に入っておりました笑 もちろん対応も誠実でした。

どんなことを相談されましたか？

物件周辺の環境や施設、住みやすさ、融資の段取りなど。

担当者を決めた理由はなんですか？

三上さんはやりとりに不安もなく信頼できると感じたので他社を比較検討する必要はありませんでした。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 迷う必要なく、物件を決めることができました。 またご縁ありましたらお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないですがあえて挙げるならば 皆さまの服装はスーツじゃなくてもっとカジュアルでも大丈夫かなと思いました。 (私はカジュアル派でTPOは相手に合わせるのでケースバイケースだと思いますが、、)

担当者の第一印象は？

とても爽やかで笑顔が素敵な方でした。 話しやすく、私達も気軽に話す事ができました。

どんなことを相談されましたか？

庭がある家を探していて ウッドデッキが作れる広さの戸建てを 探してもらいました。 お連れしていただいた物件を見た時 理想の家だったので良かったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく話しやすく アドバイスもよくして頂いたので 私達としても進めやすく 任せることにしました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 理想の物件をスムーズに購入することができたのは 三上様のおかげです。 ウッドデッキも完成したので、 お時間がありましたらぜひ見にいらして下さいね。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 これからも沢山のお客様を 幸せにしてあげて下さい。

担当者の第一印象は？

第一印象から笑顔が印象的でとても爽やかな方だなと思いました。お若く見えますがいつも落ち着いて対応してくださるので、実際に年齢を伺った時には驚いたくらいです。小さい子の相手がとてもお上手で、うちの子どもは三上さんに会えるのをいつも楽しみにしていました。

どんなことを相談されましたか？

マンション住まいでしたが、子どもの成長とともに将来的な子供部屋の事などを考えて、住み替えを検討していました。学区や売却など細かい要望にも嫌な顔ひとつせず納得のいくまで親切に対応していただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他にも数ヶ所の不動産屋さんに相談しましたが、どこの方も結構ガツガツと食いついて来るような印象で、正直あまり親身になってくれる感じではありませんでした。そんな中で、親しい友人がマイホーム購入の際にお世話になった東宝ハウスの担当さんがとても信頼できる方だからと紹介してもらい、実際にお会いした担当のおふたりの印象もそれまで抱いていたイメージとは違ってとても紳士的で気さくな好印象を持ちました。また、打ち合わせに小さい子を連れて行ってもスタッフさんが嫌な顔ひとつせず子どもにも優しく対応してくださったのも、東宝ハウスさんにお願いする決め手になったと思います。

担当者へのメッセージ

売却の相談から家探し、最終的には注文住宅となった経緯もあり、半年以上という長いお付き合いをさせていただきました。こちらも色々と初めての経験で慣れない事ばかりでしたが、段階ごとに的確なアドバイスをしていただいたり次に繋がる紹介をしてくださったりと、いつも安心して進める事ができました。とても感謝しています。これから家探しを考えている友人知人がいたら、自信を持って東宝ハウスさんをお勧めしたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点ではありませんが、我が家が初めての担当物件だとお聞きしていましたので、今後もより経験を積んでいただき、さらに頼れる素敵な営業マンさんになっていただきたいと期待しています！

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時は少し若い印象で、正直大丈夫かなと思いましたが、そんな不安はすぐに吹き飛ぶくらいとてもしっかりと対応していただきました。

どんなことを相談されましたか？

新しく家を建てるために土地を探していました。 結果的には土地も建築会社も紹介していただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が丁寧だったことと、情報量が豊富であったことが一番よかった点です。また店頭でお会いする以外のメールや電話でのフォローもまめにしていただいたことがとても安心できました。

担当者へのメッセージ

おかげさまで新居での生活を家族みんな楽しんでいます。色々とご面倒をお掛けしましたが、最後まで根気よくお付き合いいただきありがとうございました。 また、引越し後もご連絡をいただき、気にかけていただいていることを大変嬉しく感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありませんが、強いてあげるとすれば… 融資をお願いする金融機関との連絡の取り方、内容などが少し分かりにくかったことがありました。 それ以外は何も不安なくスムーズに進みました。

担当者の第一印象は？

すごく若い方なんだな！というのがお会いした時の最初の印象です。 そして爽やかな好青年、という感じでした。 （でも、対応は落ち着いていて、危なげなところや経験不足と思うところは、まったくありませんでした。）

どんなことを相談されましたか？

当初は注文住宅を建てるつもりで、鎌倉エリアで土地探しをしておりましたが、 気に入った土地はすでに建売用として販売されていました。 しかし、建設中だった為、かなり注文を反映いただき、結果的には金額面も内容も 注文住宅より良かった結果になりました。この交渉の間に立っていただいたり、ローンの組み方や金利についてなど多岐にわたり、相談に乗っていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初のコンタクトは気に入った物件へのネット経由のコンタクトでした。人気の土地や物件は縁とタイミングだな、と思い始めていたところだったので、23時を回っていたと思いますが、とりあえず！と言った感じで問い合わせを入れたところ、なんと、すぐにレスポンスがありました。しかも商売、商売した雰囲気が無く、誠実で育ちのいい感じの人柄も含め、好印象でした。そもそも既に疲れているであろう、遅い時間のメールなのに、そこまで感じさせるほど丁寧というのがすごいなと思い、この時点でこの人だな、と決めました。

担当者へのメッセージ

いつまでも今の爽やかさ、誠実さ、スピーディーをキープいただければ、経験は積み重なる一方で、怖いものなしの営業さんになりますね。 今回はずっと誠実に伴走いただき、ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

考えてみましたが、今回は見当たりませんでした（笑）

担当者の第一印象は？

はじめてお会いした日、その日はひどい雨で私達は待ち合わせの時間に遅れてしまったのですが、待ち合わせ場所に行くと、車脇で傘をさして待っていて下さってたことに驚き関心しました。ただ、物件紹介するのではなく、私達の物件探しに真摯に対応して下さるだろうという気持ちになりました。

どんなことを相談されましたか？

結婚を機に家の購入を考え相談しました。 ローンのことや新生活の事等も相談に乗って頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

担当者の方の人柄で選んだのが一番の理由です。どんな質問や要望に対しても、嫌な顔を一切しない、物件閲覧の際には、下見をしてから紹介してくれる、問い合わせに対しても迅速に的を得た回答をしてくれる等、相談しやすく信頼できると思いました。他社はインターネット上の情報を提供する程度ですが、役所への確認や施工業者に話を聞く場を設けてくださったこと等、私達が納得して購入できるようサポートして下さいました。人生で貴重な大切な買い物です、この人に仲介して貰って買いたいと思えた事です。

担当者へのメッセージ

物件探しは大変な事だと思いますが、三上さんに対応いただいて、大変さを感じる事なく、 会話を楽しみながら物件を探すことができました。引き渡しの日は、嬉しい反面、寂しく思ったくらいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

今まで通りの姿勢で経験や知識を増やしてください。

担当者の第一印象は？

年齢は若いのに、とても経験豊かで、よく気がつく、頼もしい方と思います。

どんなことを相談されましたか？

住み替えの家を探していたところで、よい物件を紹介してくださり、成約にまでいたりました。 引き続き、旧来まで住んでいた家の売却も担当してもらっています。

担当者を決めた理由はなんですか？

一つひとつが丁寧で、よく気がつく方です。いろいろと相談しても、レスポンスが速く、頼りがいがあると思います。

担当者へのメッセージ

いつもお世話になっています。　引き続き、よろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

現在のところ、特に改善すべきことは思いつきませんでした。 これまでどおりの姿勢でよろしいのではないかと思います。

担当者の第一印象は？

二手も三手も先を見越して段取りをつける仕事ぶりは、鮮やかそのものでした。 それだけでも、一流の職業人だなと感服しておりましたが、何より素晴らしかったのは、間合いの取り方。 相手のこころを、いま何を考えているかを推測できる力でした。 これが、まさに夫婦一致した、第一印象であり、首尾一貫していた三上さんの姿でした。

どんなことを相談されましたか？

逗子、北鎌倉に絞って、駅から徒歩圏内、それでいて自然を日常で感じられる物件を、相当数ご紹介いただきました。 室内も快適な空間であること、とりわけ採光にこだわったことで、相当の苦労を強いてしまったと思います。

担当者を決めた理由はなんですか？

信に足る。 その一言に尽きます。 我が家の専属かのような振る舞いでした。まちがいなく、三上さんのような方であれば、多くのお客さんを抱えていたはず。 それをまったく感じさせない、迅速できめ細やかな対応をつづけてくださいました。

担当者へのメッセージ

手を打つ寸前に、わずかに先を越され見送らなければならないことが重なった序盤、真夏の暑い最中に何件も内見にお付き合いいただいた中盤、そして、思うようにローン手続きが進められずヤキモキした後半と、本当に長い間、閑かな笑顔と落ち着いた対応でお付き合いいただきまして、ありがとうございました。 すべてに、深謝いたします。 先だっては、仕事で留守にしていたことで、再開の機会を逸しましたが、また近くへいらした際には、ぜひお立ち寄りください。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえての改善点など、まるでございません。 最後に、大変僭越ですが、改善点ではなく、我々からの願いを。 「相手のこころや間合いを尊重できる方のままで、いまの三上さんのままで、歳を重ねていかれてください」 それだけです。 今後の三上さんのご活躍を、こころより期待いたしております。

担当者の第一印象は？

笑顔がさわやかな湘南ボーイと言う感じ。

どんなことを相談されましたか？

海の近くで環境の良い、終の住処にしたい物件を探していると結構難しい相談をしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

三上さん自身も地元片瀬育ちで探しているエリアにとても詳しく、私たちの漠然とした住み替え希望を具体的にしてくれた人でした。

担当者へのメッセージ

住み替えだったので半年という長い間、私たちにお付き合い頂きありがとうございました。 物件に対するこだわりが強かった私たちに、毎回イヤな顔ひとつせず熱心に物件を探してくれました。 お陰様で素敵な家に住み替えることができました。 本当に三上さんには感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

湘南エリアに詳しく、いつも笑顔で誠意ある接客にも好感がもてます。 あと何か改善点と言われたら、建築の専門知識ぐらいでしょうか…

担当者の第一印象は？

最初の電話での問い合わせからとても感じがよく、誠実さと、真摯にこちらの話を聞いてくださる様子に信頼を覚えました。また言葉遣いや振る舞いが素晴らしかったです。

どんなことを相談されましたか？

子供が３人いるので、新築・中古を問わず、ある程度の広さがあり、自然や木のぬくもりを感じられる物件、場所を選びたいと相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

第一に、こちらの希望する住まいや暮らしのイメージを的確に汲み取って紹介して下さったことです。単に条件や価格だけで該当するものをピックアップするのではなく、私たちファミリーの雰囲気や暮らし方にも寄り添って考えて下さいました。 また、過不足ない分かりやすい説明やメールのレスポンスにも、毎回夫婦で「素晴らしいね」と話題でした。 家を購入することは大きな決断ですし、細かい書類のやり取りやお金のことも話します。その点、三上さんの信頼性の高さから安心して相談することができました。

担当者へのメッセージ

新居で生活を始めて半年が過ぎましたが、子供と犬と楽しく暮らし、天気のいい日は散歩の途中で富士山も見え、家を買って良かったなと思う瞬間が日々沢山あります。 三上さんには長期間にわたり大変お世話になりました。いつも丁寧にご対応くださりありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです(笑)

担当者の第一印象は？

印象はさわやかで明るく紳士な方。

どんなことを相談されましたか？

今回はセカンドハウスだったので私達の買いたい物件も漠然としてましたが、その土地の良さや過ごし方、便利不便さなど細かく教えていたくことで想像ができ結果私達のライフスタイルに合ういい物件を買うことができました。

担当者を決めた理由はなんですか？

今回の物件で他社にはお願いしてませんが家を買うのは2度目、1度目の時の担当者は不安だらけでしたかがそれに比べてスマートなやりとりと素早い対応でとても安心できました。ベタランならではの知恵と知識を持ち合わせてすべてがとてもスムーズにいきました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。今の家でとても楽しい週末を過ごせています。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくになし

担当者の第一印象は？

遠隔地にいましたので、メールで交信が主でしたが、地元情報に精通し、住むということに愛情と哲学を持って、適切な物件案内、紹介をして頂きました。 実際お会いしてみると、メールでのやり取りで感じていたままの、穏やかな、信頼できるお人柄でした。

どんなことを相談されましたか？

東京からの転居者として、現在の鎌倉市の中で、心地よく安心して暮らしていける適地を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

メールでの交信の中で、他社とは違った、独特の社風を感じ、また、自然に担当者さんと信頼感が出来たためです。

担当者へのメッセージ

大変お世話になりました。東京からの転居で、いろいろ不安がありましたが、素晴らしい担当者さん出会え、目的が達せられ、満足しております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

幸運にも短期間のうちに制約成約に至りましたので要望点はありません。